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快消企业为什么要上CRM系统
销路通软件    2012-04-21 08:29:13    文字:【】【】【
摘要:快消企业为什么要上CRM(客户关系管理)系统
❶快消企业争取一个新客户的成本是保留老客户成本的5倍

❷客户流失率降低5%,其利润就能增加25%~ 85%

❸一个满意的客户会带来8笔潜在的生意,一个不满意的客户则可能影响25个人的购买意愿

❹如果忽略对老客户的关注,大多数快消企业会在5年内流失一半的顾客。
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脚注信息
    销路通软件是国内最早专注于快速消费品行业管理软件的厂商。销路通专注于快速消费品行业管理信息化领域,致力于为快消品企业提供一站式企业管理软件解决方案。销路通快速消费品营销管理平台融合或涵盖了:渠道费用管理TPM、经销商管理DMS、客户关系管理CRM、销售能力自动化SFA、 自动化办公OA、人力资源管理HRM、供应链管理SCM及营销管理系统等系统的核心组件,提供一体化FMCG企业管理软件解决方案。 咨询热线:400-990-6801
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