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快速消费品企业实施客户服务平台的必要性
销路通软件    2012-04-21 07:53:53    文字:【大】【中】【小】
摘要:快速消费品企业实施客户服务平台的必要性

❶发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍

❷客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%

❸向新客户推销产品的成功率是15%,向老客户推销产品的成功率是50% 

❹如果将每年的客户关系保持率增加5%,则利润将达25%-85%

❺60%的新客户来自老客户的推荐

❻20%的客户带来80%的利润!

销路通—快速消费品企业经销商服务平台

 


销路通 客户服务
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脚注信息
    é”€è·¯é€šè½¯ä»¶æ˜¯å›½å†…最早专注于快速消费品行业管理软件的厂商。销路通专注于快速消费品行业管理信息化领域,致力于为快消品企业提供一站式企业管理软件解决方案。销路通快速消费品营销管理平台融合或涵盖了:渠道费用管理TPM、经销商管理DMS、客户关系管理CRM、销售能力自动化SFA、 自动化办公OA、人力资源管理HRM、供应链管理SCM及营销管理系统等系统的核心组件,提供一体化FMCG企业管理软件解决方案。 咨询热线:400-990-6801
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