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快速消费品CRM方案包含哪些重要的组成部分
销路通软件    2013-10-22 08:33:37    文字:【】【】【
摘要:快速消费品CRM方案包含哪些重要的组成部分。销路通快速消费品CRM是针对快速消费品行业定制研发的营销管理系统平台。针对快速消费品企业对营销管理的日常需求及潜在的难以管理的问题,唯有专业的快速消费品crm软件可以对应。


销路通快速消费品CRM是针对快速消费品行业定制研发的营销管理系统平台。针对快速消费品企业对营销管理的日常需求及潜在的难以管理的问题,唯有专业的快速消费品crm软件可以对应。销路通软件整个方案分为五大部分:

快速消费品crm软件

一、订单管理平台,解决经销商的合同管理和协议管理。

任务管理:通过平台来设定销售任务管理;

合同管理:管理经销商的年度协议(合同)。

产品管理:利用系统来详细管理产品信息。

价格管理:详细的产品价格体系管理

订单管理:结合企业管理制度来实现订单申请及审批流程。结合财务数据进行信用额度的管控。

 

二、渠道管理流程,实现对快销品企业所有渠道的信息和管理管理。

经销商管理:建立详细的经销商信息资料和对应的联系人信息资料,并详细记录历史所有沟通信息和订单信息。

KA管理:建立详细的KA/连锁信息资料和联系人信息资料,并详细记录历史所有沟通记录。

终端管理:根据需要将终端分类并记录相关信息。

360度的客户信息管理。通过系统可以全方位查询和客户相关的所有信息。

 快速消费品crm

三、渠道数据管理平台,通过对渠道数据的采集和分析,来帮助企业提高管理能力。

渠道数据采集:采用人工方式来导入渠道数据,或者采用技术手段来实现自动每天抓取渠道数据,可以帮助企业极大的提高工作效率,减少工作量,增加渠道数据的准确性。

库存数据采集:采集经销商和二级代理商的库存数据,帮助企业分析渠道库存,从而帮助企业决策者做好渠道库存分析和销售预测规划。

竞品数据采集:帮助企业收集竞争产品的数据,从而建立分析模型,给管理者提供决策分析依据。

销售代表数据统计:销售代表的巡店数进行统计和分析。

终端数据采集:终端销量数据,终端存货数据,终端进货数据

 

四、销售代表管理平台:实现对销售代表的销售行为管理,从而提高管理管理体系的执行力

人员资料管理:详细记录营销体系所有人员的资料信息

周计划和周总结管理:销售代表每周进行周计划和周总结的管理

销售任务管理:设定销售代表的销售任务,便于结合渠道数据进行销售达成率分析

知识管理:建立营销知识库,帮助营销人员提高管理能力

 快速消费品市场营销费用管理

五、费用管理平台,实现对营销体系的费用管理,提高投入产出比。

预算管理:系统提供全面的预算管理,并分解到组织和个人

市场活动管理:全面的市场活动管理,从申请到计划任务分配,到活动推行监控,到活动执行和结案管理,全流程管理

促销物品管理:通过对促销品的库存管理、使用管理来加强使用的效益。

报销管理:完善费用报销流程,加强审核和提高工作效率

费用分析:结合销售结果来分析费用的ROI 

 

销路通快速消费品CRM完整的快销品行业客户关系管理系统,能够同企业的ERP等内部系统无缝整合,可以帮助企业优化营销体系,实现精益营销,降低运作成本,提高工作效率,实现企业同渠道及终端的高效协同,最终显著提高整个营销体系的竞争力。

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脚注信息
    销路通软件是国内最早专注于快速消费品行业管理软件的厂商。销路通专注于快速消费品行业管理信息化领域,致力于为快消品企业提供一站式企业管理软件解决方案。销路通快速消费品营销管理平台融合或涵盖了:渠道费用管理TPM、经销商管理DMS、客户关系管理CRM、销售能力自动化SFA、 自动化办公OA、人力资源管理HRM、供应链管理SCM及营销管理系统等系统的核心组件,提供一体化FMCG企业管理软件解决方案。 咨询热线:400-990-6801
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