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快速消费品营销管理解决方案
销路通软件    2011-12-06 11:09:47    文字:【大】【中】【小】
摘要:销路通-快速消费品营销管理系统

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一、市场观察
        对快速消费品业(Fast Moving Consumer Goods,简称FMCG)而言,商场如战场,应验了那句名言——“兵贵神速”,响应市场的重要性不言而喻。但商机不等人,转瞬即逝,营销的场景没有地点、时间的限制,这种市场的残酷性无法回避,也不应回避,也就要求营销行为的敏捷性随业务人员动起来——随时随地应对市场,实施营销。
快速消费品无疑是目前市场上竞争最激烈的产品之一,其营销模式受产品自身特点和消费群体习性的“挤压”呈现出产品周转周期短;市场准入条件低但要求渠道广;市场活动周期频繁等特点。改革开放以来我国经济飞速发展,特别是近年来,快速消费品行业已经成为我国发展最快的行业之一。
        在快消品行业当今白热化的竞争中,市场也在不断地发生变化,快消企业面临着如下挑战:
1、 åŒè´¨åŒ–竞争加剧,各厂商的产品优势不再凸显,直接导致产品盈利水平不断下滑,企业都在追求差异化营销,都在与时间赛跑
2、 é›¶å”®ä¸šæ€åœ¨ä¸æ–­å‘生变化,名目繁多的收费使企业的成本逐步上升,企业很难管控每一笔花费是否合理,是否执行到位,该笔花费的ROI等信息
3、 ç«žå“æ•°é‡ä¸Žæ—¥ä¿±å¢žï¼Œå„种促销战争此起彼伏,费用的预算、申报、审批、核销、投资回报没有一个有效的系统来管理,造成资本的严重浪费
4、 è¥é”€ç½‘络复杂化,企业很难了解到渠道末端(往往企业最关心)的情况,往往因为不了解而丢失了许多市场机会
5、 è¥é”€å›¢é˜Ÿè¶Šæ¥è¶Šåºžå¤§ï¼Œç®¡ç†å›¢é˜Ÿä¸æ–­æ‰©å¤§ï¼Œç®¡ç†æˆæœ¬ä¸æ–­æ”€å‡ï¼Œä½†ç»©æ•ˆå´ä¸å°½äººæ„
6、 ç²—放式管理、大批发时代已经结束,企业唯有精耕细作才能保证持续发展
7、 æ²¡æœ‰ä¿¡æ¯åŒ–,许多企业的市场活动、营销策略等都还维持在手工文档的阶段,决策靠经验、拍脑袋、看心情等问题严重
8、 è™½ç„¶é‡‡è´­äº†ERP、OA等软件系统,但对不是针对快销品行业的特征开发,不能很好的施展作用,甚至在某些方面还约束企业的发展
9、 ä¼ä¸šè™½ç„¶èŠ±äº†å¤§ä»£ä»·è¯·äº†å’¨è¯¢å…¬å¸ã€å¸‚场调研公司等,但没有一套行之有效的信息系统与之配合,很难实现庞大团队的灵活管理,在执行上也很难不出现偏差,难于操作。
10、 ä¼ä¸šä¸Žé”€å”®é€šè·¯ï¼ˆç»é”€å•†ã€ç³»ç»Ÿã€ç»ˆç«¯ç½‘点)的沟通不畅,渠道客户很难快速获取企业的发展战略及重点方向,企业也对渠道信息把握有限,不能很好的开展合作,甚至于造成优质渠道客户的流失
 
二、系统简介
        销路通™是针对快速消费品行业(FMCG)定制开发的营销管理软件平台。销路通™帮助快消企业在日益激烈的市场活动中进行科学有效的决策;为市场活动的计划、预算、申报、决策、执行、效果分析到费用核销提供一整套闭环的解决方案。做到营销活动的“事前规划”、“事中控制”及“事后总结”的过程管理。并且把PDCA循环(戴明环)引入快消品营销管理中,实现营销活动的过程管理,不断促进营销活动的质量有效提高。

        本系统提供为企业管理层对于市场活动的决策提供了丰富而科学的“决策依据”,推动企业营销战略的科学有效执行。独创六级联动的客户管理系统,能适应大区、省份、城市、经销商、系统、网点的灵活定义与管理,分析客户的投入产出等众多信息。产品管理模块提供丰富的功能,分析产品费用率及投资汇报等决策信息。切合行业的销售人员入离职、异动模块,让管理层从繁琐的日常管理中抽身出来,更多的考虑关键问题。预结算控制有助于市场人员查看自己的预算额度,有助于管理层审批的时候实时监控额度的使用情况。
        销路通™系统提供内部门户的同时也提供外部门户—经销商服务平台(如下图)。加强经销商、系统客户、终端网点客户与公司的沟通,提供丰富、个性化的应用给客户使用,从而增加了企业与客户的黏性,促进客户关系,更加有利于市场的进一步发展。
        经销商服务平台中提供的一系列功能面向与双方最关心的问题,能让经销商实时了解到企业发展的东向、渠道支持力度、新产品的推广、活动费用的核销状况、订单状况及历史订单、管理自己的库存等,公司可以通过该平台快速收集客户的订单、客户的投诉及建议、客户填报的问卷调查结果等。更加能体现出“合作”的含义。
        销路通™系统具有套界面友好、操作便利、高度灵活定制等特点,在快速消费品行业中已经应用5年以上,并在此过程中不断改进、优化,已经实现“随需而变、灵活定制”。销路通™系统采用B/S架构、J2EE技术,能与SAP、ORACLE、金蝶、用友、浪潮等国际国内主流ERP系统良好的集成,保护原有IT投资,实现系统价值的再次提升。

三、系统价值

 é¢„结算管理:有效提高资金合理利用,对产品、人员、客户的费用率进行实时统计并反馈给决策层确保营销预算花到实处,真正体现出预算的管控作用,使营销花费可视、可追溯、可分析,并对营销费用的节约也有立竿见影的效果;
 èŠ‚省时间:确保市场活动的高效执行,大大节省从市场活动申报到审批通过的漫长时间,快速抓住市场机遇,成功案例告诉我们,比传统的申报效率提高了500% 至 1000%;
 å†³ç­–依据:通过决策依据及丰富报表体现每笔市场费用的投资回报,有利于营销人员更科学、合理的使用预算,做到精准、高回报的费用投放。管理层也能更加精准的把握实时的预算开支的去向、预算开销的程度及费用投入产出分析,为决策提供可靠、严谨的依据;
 é—­çŽ¯ç®¡ç†ï¼šé”€è·¯é€šæŠŠPDCA戴明环引入快消品营销管理中,增强决策的依据的同时,对市场活动的整个过程进行透明有效的监管,促使市场活动的效果持续提高;
 ç›®æ ‡ç®¡ç†ï¼šé’ˆå¯¹é”€å”®ç›®æ ‡çš„管理,能实时提醒销售人员及管理层销量的目标及执行情况,让目标清晰可见,是实现营销目标管理的根本条件;
 è¿‡ç¨‹ç®¡ç†ï¼šç®¡ç†ä¸°å¯Œçš„审批决策工具、市场活动的执行过程监督、反馈等模块让管理层能迅速了解所关心的市场活动的实时情况,运筹帷幄;
 ç»†èŠ‚管理:可根据企业的营销制度规定销售人员对渠道客户、终端网点的定期拜访,并在系统上做出汇报,增强营销团队的管控能力与执行力,推进深度营销;
 åŠ å¼ºå®¢æˆ·é»æ€§ï¼šæ¸ é“、终端的数据采集,有助于更加精确的了解市场变化,并对变化迅速做出反应,提升企业的决策速度及客户服务水平,为客户提供功能丰富的服务平台也能促进客户与公司更好的合作;
 ä¿æŠ¤IT投资:与主流ERP、进销存、财务等IT系统良好对接,进一步提升系统的价值,保护IT投资;
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脚注信息
    é”€è·¯é€šè½¯ä»¶æ˜¯å›½å†…最早专注于快速消费品行业管理软件的厂商。销路通专注于快速消费品行业管理信息化领域,致力于为快消品企业提供一站式企业管理软件解决方案。销路通快速消费品营销管理平台融合或涵盖了:渠道费用管理TPM、经销商管理DMS、客户关系管理CRM、销售能力自动化SFA、 自动化办公OA、人力资源管理HRM、供应链管理SCM及营销管理系统等系统的核心组件,提供一体化FMCG企业管理软件解决方案。 咨询热线:400-990-6801
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