销路通软件logo
全站搜索
销路通软件-专注快速消费品行业!
“12315”去年为消费者挽回经济损失9.9亿
销路通软件    2012-03-15 12:02:24    文字:【】【】【
摘要:中国国家工商总局14日披露,2011年,中国全国工商系统依托12315申诉举报网络,共受理消费者咨询、申诉和举报668.6万件,处理消费者申诉84.6万件,为消费者挽回经济损失9.9亿元 ...
    中新社北京3月14日电 (记者 刘长忠)中国国家工商总局14日披露,2011年,中国全国工商系统依托12315申诉举报网络,共受理消费者咨询、申诉和举报668.6万件,处理消费者申诉84.6万件,为消费者挽回经济损失9.9亿元人民币。
  中国国家工商总局有关负责人当天表示,12315行政执法体系建设取得新进展。2011年,工商部门围绕服务改善民生和创新社会管理,推进12315行政执法体系“四个平台”建设,加强12315信息化网络体系建设,消费维权渠道进一步畅通;在加快推进省市两级相对集中受理的12315中心建设基础上,各地完善和拓展12315互联网受理功能,建立健全12315短消息受理平台,加快12315应用系统的升级改造和数据整合,开展了12315数据质量检查工作,支持经济欠发达地区12315中心建设,12315行政执法效能和维权服务工作水平进一步提升。
  中国工商部门大力推进12315“五进”和“一会两站”建设,即全面部署12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区工作;扎实推进“一会两站”建设,即消费者协会分会、消费者投诉站和12315联络站覆盖面不断扩大,基层消费维权网络进一步扩展。
  目前,中国12315“五进”消费维权服务站达到19.4万个,“一会两站”48.9万个,基层消费维权网络进一步健全。
  据称,中国工商部门建立健全12315工作制度,消费维权服务进一步规范。完
浏览 (1140) | 评论 (0) | 评分(0) | 支持(0) | 反对(0) | 发布人:管理员
将本文加入收藏夹
脚注信息
    销路通软件是国内最早专注于快速消费品行业管理软件的厂商。销路通专注于快速消费品行业管理信息化领域,致力于为快消品企业提供一站式企业管理软件解决方案。销路通快速消费品营销管理平台融合或涵盖了:渠道费用管理TPM、经销商管理DMS、客户关系管理CRM、销售能力自动化SFA、 自动化办公OA、人力资源管理HRM、供应链管理SCM及营销管理系统等系统的核心组件,提供一体化FMCG企业管理软件解决方案。 咨询热线:400-990-6801
版权所有 Copyright(C)2006-2016 销路通软件 www.xiaolutong.com.cn 粤ICP备11103780 网站地图 网站导航 旧版地图 旧版导航