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销路通启用机器人客服系统
销路通软件    2017-11-22 17:27:30    文字:【】【】【
摘要:承蒙各位客户的支持与厚爱,近年来销路通业务迅猛发展,每天客户问题提出量激增。为了更好的为广大客户提供优质的服务,我司决定将在近期陆续启用在线客服机器人回复普通客服问题, 2018年1月1日起全面启用客服机器人替代之前的客服窗口。

销路通启用在线客服机器人的通知

尊敬的销路通各客户:

承蒙各位客户的支持与厚爱,近年来销路通业务迅猛发展,每天客户问题提出量激增。为了更好的为广大客户提供优质的服务,我司决定将在近期陆续启用在线客服机器人回复普通客服问题, 201811日起全面启用客服机器人替代之前的客服窗口。

在线客服机器人24小时不间断的工作,且会通过机器自主学习后变得越来越聪明,相信未来能够在问题的回复速度和质量方面均得到更好的提升。

如客服机器人无法回复的问题,系统也会自动转接至我司人工客服坐席。

电脑端提问:登录电脑端系统后,在顶端菜单点击“在线客服”图标。在线客服

手机端提问:关注销路通官方微信号后,点击菜单栏的“在线客服”。

微信在线客服


特此通知!

                                                                                    广州销路通软件有限公司

                                                                                    20171122

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脚注信息
    销路通软件是国内最早专注于快速消费品行业管理软件的厂商。销路通专注于快速消费品行业管理信息化领域,致力于为快消品企业提供一站式企业管理软件解决方案。销路通快速消费品营销管理平台融合或涵盖了:渠道费用管理TPM、经销商管理DMS、客户关系管理CRM、移动营销管理SFA、 促销员管理PMS等系统的核心组件,提供一体化FMCG企业管理软件解决方案。 咨询热线:400-990-6801
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