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快速消费品营销管理软件帮助众多快消企业走出管理沼泽地
销路通软件    2013-10-16 10:43:49    文字:【大】【中】【小】
摘要:销路通软件帮助企业优化管理流程、提高工作效率、固化管理成果。进而加强客户资料的掌控力和销售数据的分析力,提高决策分析的及时准确性,实现业务流程的规范化,通过提供快速消费品营销管理软件信息系统来降低成本,提高效率,最终提高收益提升销售的执行力,提升企业作为品牌厂商自身的营销服务管理水平。

快速消费品营销管理软件帮助众多快消企业走出管理沼泽地

快速消费品企业营销管理中的主要问题随着行业的不断发展,以及国内外众多同类产品的涌入,市场竞争的不断加剧,中国本土企业受到了各种挑战;同时销售团队不断扩大,销售模式也在不断的变化,从而对客户和销售管理内容和形式的不断发展变化。可以说企业现有的管理手段和工具,已经不能满足现在的业务管理需求,而且企业多年的管理模式开始出现执行和决策方面的一些问题,这样的情况使得企业需要引进新的管理手段和工具,来帮助企业优化管理流程、提高工作效率、固化管理成果。进而加强客户资料的掌控力和销售数据的分析力,提高决策分析的及时准确性,实现业务流程的规范化,通过提供快速消费品营销管理软件信息系统来降低成本,提高效率,最终提高收益提升销售的执行力,提升企业作为品牌厂商自身的营销服务管理水平。

快速消费品营销管理软件能帮助快消企业在具体的营销管理中解决比较突出的如下典型问题:

1 对客户了解的深度和广度不够

分散的、不连贯的客户信息使企业的一线人员根本无法看到客户的全貌,当然也同样无法更加深入地了解客户。

2 企业的拜访政策不全面

我们很多企业都会制定相应的拜访政策,但是大都比较单一和片面。经常可以看到有的企业制定政策只根据客户的渠道划分,或者根据区域来划分,这种情况使整个标准无法兼顾市场、区域、产品、渠道、客户等各个层面,使该政策缺乏其科学性和适应性。

3 业务人员的工作效率不高,工作能力无法提升

这里我们来看一下现在一个一线的销售代表日常需要的工作的内容:

(1) 收集最新的客户资料信息

(2) 每周做好客户拜访计划

(3) 每天填写工作日记,每周填写工作周报

(4) 每周填写周需求计划,每月填写月需求计划

(5) 客户的补货要求和送货跟踪

(6) 日常促销品的申请和兑现

(7) 促销员的派驻需求申请

(8) 终端客户的活动费用申请

(9) 个人的日常报销

4 分销数据采集的问题

其实分销数据是困扰企业最大的问题,因为企业的三大块数据:订单数据、分销数据和最终销售数据是企业掌控营销的最关键的三个部分,并且互相之间是相辅相成的。

 

5 全面费用控制的问题

企业每年都会有一个全年预算,会细分在不同区域、不同产品、不同部门、不同渠道、不同系统上预计投入。在具体执行中各部门或者人员会根据不同时期的需求申请相应的活动和费用。可以说企业是通过年初的预算来对全年的整个费用进行控制。但是往往事与愿违。

2.1.6 费用申请流程的问题

前面提到了整体费用控制的问题,下面我们再来看看在实际的费用申请过程中碰到的问题。

在企业的整个营销管理中,费用主要来源于销售部门和市场部门,费用申请的基本的流程。

7 促销员协调管理的问题

现在很多快速消费品企业一个很头疼的问题就是促销员管理的问题,原因在于:

(1) 促销员的流动性特别大,无法随时的了解各个客户安排的促销员的实际情况。同时很多企业的促销员都是各个办事处自行管理,由于企业会对促销员直接投入费用,但是又没有集中的监控,所以造成了很多暗箱操作;

(2) 促销员的安排无法满足实际的需求,往往随机的没有针对性地安排到不同的客户处,体现不出客户导向的工作安排;

(3) 促销员的需求安排和实际分配有出入,这个主要在于第一线的销售代表和促销主管之间没有良好的沟通和协调。

此外还有包括促销员的培训问题、考勤问题、销量采集的问题等等,都是困扰着企业对促销员管理的核心问题。

这些问题的核心在于缺乏一个信息平台帮助企业管理能够把这些促销员的信息以及促销员管理的整个工作内容流程化,这也是企业营销管理中非常迫切需要解决的。

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所以,快消企业需要建立一个营销管理信息系统,特别是快速消费品营销管理软件,来借助其作为工具和介质来帮助贯彻整个企业的战略思想并且提高执行力,同时通过收集的一线数据的基础上进行各种分析从而增强决策力。销路通软件是国内最专业的快速消费品营销管理软件系统之一,致力于为快消企业降低营销费用,提高营销效率!提供营销管理、决策管理、财务管理、团队管理、客户管理(经销商、客户、终端网点管理)、产品管理、分销管理、经销商服务平台等丰富功能...

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脚注信息
    é”€è·¯é€šè½¯ä»¶æ˜¯å›½å†…最早专注于快速消费品行业管理软件的厂商。销路通专注于快速消费品行业管理信息化领域,致力于为快消品企业提供一站式企业管理软件解决方案。销路通快速消费品营销管理平台融合或涵盖了:渠道费用管理TPM、经销商管理DMS、客户关系管理CRM、销售能力自动化SFA、 自动化办公OA、人力资源管理HRM、供应链管理SCM及营销管理系统等系统的核心组件,提供一体化FMCG企业管理软件解决方案。 咨询热线:400-990-6801
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