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销路通软件-专注快速消费品行业!
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销路通快速消费品营销管理平台,5年专注快消品(FMCG)行业营销管理。涵盖:人员管理、产品、渠道、终端网点、预算、销售目标、市场活动、库存、实时销量、费用控制等解决方案。能帮助快消企业在日益激烈的市场活动中进行科学有效的决策。跟踪市场活动,从活动计划、费用申请开始到决策、活动检核、活动执行、活动情况反馈、费用核销及最终活动效果分析等提供一整套的解决方案。销路通率先把PDCA理论引入快速消费品营销管理中,增强决策的依据的同时,对市场活动的整个过程进行透明有效的监管,促使市场活动的效果持续提高。经过数年来在市场中的不断磨练,销路通已积累了扎实的快速消费品营销管理经验,拥有一大批实力雄厚的客户。

销路通系统模块总览

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一、市场观察

对快速消费品业(Fast Moving Consumer Goods,简称FMCG)而言,商场如战场,应验了那句名言——“兵贵神速”,响应市场的重要性不言而喻。但商机不等人,转瞬即逝,营销的场景没有地点、时间的限制,这种市场的残酷性无法回避,也不应回避,也就要求营销行为的敏捷性随业务人员动起来——随时随地应对市场,实施营销。

快速消费品无疑是目前市场上竞争最激烈的产品之一,其营销模式受产品自身特点和消费群体习性的“挤压”呈现出产品周转周期短;市场准入条件低但要求渠道广;市场活动周期频繁等特点。改革开放以来我国经济飞速发展,特别是近年来,快速消费品行业已经成为我国发展最快的行业之一。

在快消品行业当今白热化的竞争中,市场也在不断地发生变化,快消企业面临着如下挑战:

1、同质化竞争加剧,各厂商的产品优势不再凸显,直接导致产品盈利水平不断下滑,企业都在追求差异化营销,都在与时间赛跑

2、零售业态在不断发生变化,名目繁多的收费使企业的成本逐步上升,企业很难管控每一笔花费是否合理,是否执行到位,该笔花费的ROI等信息

3、竞品数量与日俱增,各种促销战争此起彼伏,费用的预算、申报、审批、核销、投资回报没有一个有效的系统来管理,造成资本的严重浪费

4、营销网络复杂化,企业很难了解到渠道末端(往往企业最关心)的情况,往往因为不了解而丢失了许多市场机会

5、营销团队越来越庞大,管理团队不断扩大,管理成本不断攀升,但绩效却不尽人意

6、粗放式管理、大批发时代已经结束,企业唯有精耕细作才能保证持续发展

7、没有信息化,许多企业的市场活动、营销策略等都还维持在手工文档的阶段,决策靠经验、拍脑袋、看心情等问题严重

8、虽然采购了ERP、OA等软件系统,但对不是针对快销品行业的特征开发,不能很好的施展作用,甚至在某些方面还约束企业的发展

9、企业虽然花了大代价请了咨询公司、市场调研公司等,但没有一套行之有效的信息系统与之配合,很难实现庞大团队的灵活管理,在执行上也很难不出现偏差,难于操作。

10、企业与销售通路(经销商、系统、终端网点)的沟通不畅,渠道客户很难快速获取企业的发展战略及重点方向,企业也对渠道信息把握有限,不能很好的开展合作,甚至于造成优质渠道客户的流失


二、系统简介

销路通™是针对快速消费品行业(FMCG)定制开发的营销管理软件平台。销路通™帮助快消企业在日益激烈的市场活动中进行科学有效的决策;为市场活动的计划、预算、申报、决策、执行、效果分析到费用核销提供一整套闭环的解决方案。做到营销活动的“事前规划”、“事中控制”及“事后总结”的过程管理。并且把PDCA循环(戴明环)引入快消品营销管理中,实现营销活动的过程管理,不断促进营销活动的质量有效提高。

本系统提供为企业管理层对于市场活动的决策提供了丰富而科学的“决策依据”,推动企业营销战略的科学有效执行。独创六级联动的客户管理系统,能适应大区、省份、城市、经销商、系统、网点的灵活定义与管理,分析客户的投入产出等众多信息。产品管理模块提供丰富的功能,分析产品费用率及投资汇报等决策信息。切合行业的销售人员入离职、异动模块,让管理层从繁琐的日常管理中抽身出来,更多的考虑关键问题。预结算控制有助于市场人员查看自己的预算额度,有助于管理层审批的时候实时监控额度的使用情况。

销路通™系统提供内部门户的同时也提供外部门户—经销商服务平台(如下图)。加强经销商、系统客户、终端网点客户与公司的沟通,提供丰富、个性化的应用给客户使用,从而增加了企业与客户的黏性,促进客户关系,更加有利于市场的进一步发展。

经销商服务平台中提供的一系列功能面向与双方最关心的问题,能让经销商实时了解到企业发展的东向、渠道支持力度、新产品的推广、活动费用的核销状况、订单状况及历史订单、管理自己的库存等,公司可以通过该平台快速收集客户的订单、客户的投诉及建议、客户填报的问卷调查结果等。更加能体现出“合作”的含义。

销路通™系统具有套界面友好、操作便利、高度灵活定制等特点,在快速消费品行业中已经应用5年以上,并在此过程中不断改进、优化,已经实现“随需而变、灵活定制”。销路通™系统采用B/S架构、J2EE技术,能与SAP、ORACLE、金蝶、用友、浪潮等国际国内主流ERP系统良好的集成,保护原有IT投资,实现系统价值的再次提升。

三、功能概述

3.1 EMP å†…部门户(公司内部人员使用)

系统模块

功能点概要说明

我的工作台

待办流程,已办流程,流程追踪,收件箱,任务提醒,通知公告等

日常工作

私人区,工作计划、任务,资料库知识库、我的流程、工作联络单、日常流程等

行政人力

公共信息管理、人力薪酬、培训、制度、劳动合同、绩效、考勤、社保、部门等

营销管理

市场费用申报(2)、客户事务申请、销售人员异动、销售目标管理、销售进度管理、导购管理、市场活动反馈(5)、市场活动效果分析(8)等

活动检核

市场活动检核(4)、检核通知书、检核报告、违规违纪警告通知书等

信息中心

基础信息设置、产品管理、公司知识库、公司资料库、文档库等

客户管理

我的客户、我的联系人、联系计划、拜访记录、经销商管理、系统、网点管理等

财务管理

营销预算管理(1)、营销结算管理、市场费用核销(6)、市场费用上账(7)、客户对账单等

统计报表

市场费用审批决策(3)、市场活动获利分析、产品获利分析、客户(含:经销商、系统终端网点)获利分析、营销数据报表、市场活动效果分析(8)等

系统管理

系统后台管理功能、用户、权限等

    PDCA循环应用于整个营销过程中:销路通™立足于公司的营销预算(1),从市场活动的规划、费用申报(2)开始,领导利用费用审批决策工具(3)来审核该费用是否合理,审批不通过可以打回或直接修改该申请的费用。领导审批通过后督检部门进行市场活动执行情况的市场活动检核(4),并生成检核报告。活动执行完毕后,市场人员对该活动要进行市场活动反馈(5)总结分析,上报活动销量、实际花费、活动效果等信息,如果是长期活动管理层也可以要求市场人员分阶段上报活动反馈表,从而实现了市场活动的过程管理。最终依据活动的检核报告及市场活动反馈表提交财务核销流程,并把票据一并根据流程提交回公司总部进行市场费用核销(6),可以针对一次市场活动进行多次核销,系统会根据检核报告及活动反馈表的实际花费来约束核销的金额,财务部也可以手工锁定核销的金额或不予核销。核销流程完毕后,进行费用上账(7)处理,营销预结算系统自动根据流程内容进行数据更新。在(1)至(7)都完成之后,系统结合市场活动的申报计划、执行情况、效果反馈、费用核销情况生成市场活动效果分析报告(8)。

从(1)至(8)完整的执行了从市场活动的预算计划、执行、检查、行动(处理)的闭环管理流程。

注:本系统自带一些OA功能,如公司已经有OA系统,可以忽略此部分功能

 

3.2 DP å¤–部门户(经销商服务平台)

系统模块

功能点概要说明

账上余额

账上余额、对账单查询

报告批复查询

活动执行情况、活动投入、活动产出、历史活动等查询

费用核销

历史费用核销查询、核销状态等

通知公告

通知、公告、发文、渠道政策等

产品推介

新品速递、产品查询、产品销售宝典等

问卷调查

公司向经销商等客户发送问卷调查

销售数据

公司历史订单、发运数据查询分析

订单管理

提交电子订单给公司,及订单状态查询等功能

库存管理

经销商、网点等客户管理自己的库存、销量等信息

总裁信箱

客户向公司反馈自己的意见及心声的渠道

四、系统价值

预结算管理:有效提高资金合理利用,对产品、人员、客户的费用率进行实时统计并反馈给决策层确保营销预算花到实处,真正体现出预算的管控作用,使营销花费可视、可追溯、可分析,并对营销费用的节约也有立竿见影的效果;

节省时间:确保市场活动的高效执行,大大节省从市场活动申报到审批通过的漫长时间,快速抓住市场机遇,成功案例告诉我们,比传统的申报效率提高了500% 至 1000%;

决策依据:通过决策依据及丰富报表体现每笔市场费用的投资回报,有利于营销人员更科学、合理的使用预算,做到精准、高回报的费用投放。管理层也能更加精准的把握实时的预算开支的去向、预算开销的程度及费用投入产出分析,为决策提供可靠、严谨的依据;

闭环管理:PDCA戴明环在快消品营销管理中应用,增强决策的依据的同时,对市场活动的整个过程进行透明有效的监管,促使市场活动的效果持续提高;

目标管理:针对销售目标的管理,能实时提醒销售人员及管理层销量的目标及执行情况,让目标清晰可见,是实现营销目标管理的根本条件;

过程管理:管理丰富的审批决策工具、市场活动的执行过程监督、反馈等模块让管理层能迅速了解所关心的市场活动的实时情况,运筹帷幄;

细节管理:可根据企业的营销制度规定销售人员对渠道客户、终端网点的定期拜访,并在系统上做出汇报,增强营销团队的管控能力与执行力,推进深度营销;

加强客户黏性:渠道、终端的数据采集,有助于更加精确的了解市场变化,并对变化迅速做出反应,提升企业的决策速度及客户服务水平,为客户提供功能丰富的服务平台也能促进客户与公司更好的合作;

保护IT投资:与主流ERP、进销存、财务等IT系统良好对接,进一步提升系统的价值,保护IT投资。


脚注信息
    é”€è·¯é€šè½¯ä»¶æ˜¯å›½å†…最早专注于快速消费品行业管理软件的厂商。销路通专注于快速消费品行业管理信息化领域,致力于为快消品企业提供一站式企业管理软件解决方案。销路通快速消费品营销管理平台融合或涵盖了:渠道费用管理TPM、经销商管理DMS、客户关系管理CRM、销售能力自动化SFA、 自动化办公OA、人力资源管理HRM、供应链管理SCM及营销管理系统等系统的核心组件,提供一体化FMCG企业管理软件解决方案。 咨询热线:400-990-6801
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