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如何提高快消企业的决策力
销路通软件    2012-01-18 12:14:19    文字:【】【】【
摘要:美国前总统克林顿的顾问、著名学者罗杰.道森(Roger Dawson)曾著有一书《赢在决策力》,书中提到应用许多方法提高企业和个人的决策力,make the right decision every time,并指出“谁说细节决定成败?比细节更重要的是决策!”。由于多年对快消企业的营销管理研究,个人觉得提高快速消费品企业(下称:快消企业)的审批、决策能力对于快消企业在日益激烈的竞争市场环境中尤为重要。

    美国前总统克林顿的顾问、著名学者罗杰.道森(Roger Dawson)曾著有一书《赢在决策力》,书中提到应用许多方法提高企业和个人的决策力,他指出“谁说细节决定成败?比细节更重要的是决策!”,更应“make the right decision every time”。由于多年对快消企业的营销管理研究,个人觉得提高快速消费品企业(下称:快消企业)的审批、决策能力对于快消企业在日益激烈的竞争市场环境中尤为重要。为什么我们在本文中要着重提到“快消企业”?除了我们对快消企业的长时间关注之外还有个根本问题是快消企业审批、决策难度比其他行业要更加难,原因有二。第一是“快”,快消企业决策不像其他行业那样多数决策可以等慢慢深思熟虑后再做定夺,快消企业讲究的是兵贵神速,如何做决策又快又好是快消企业一直面对的问题。第二是“繁”,快速消费品市场瞬息万变,市场的纵深都很大,市场信息难以捕获、笑话,市场活动此起彼伏难以控制,如何让管理层轻松、有效、科学、公平的决策而不是靠所谓的“经验”来决策,如何让管理层从这繁琐、繁重的具体事务中抽身出来关注企业的战略问题是一个严肃的课题。

快消行业虽然是传统行业,但其市场瞬息万变,加之行业竞争日益激烈,如果决策单凭“经验”,往往造成事前拍脑袋、事中拍胸脯、事后拍屁股的三拍现象。因为没有科学的决策的依据,某些企业审批决策看领导的心情,同样的报告今天领导不批,说不定明天领导开心就批了,所以市场人员提交报告要先打听领导今天的心情;有一些企业的审批决策主要靠领导对下属的映像,某个报告张三提报不批,但李四提报就很快批复了。以上这些案例在我们的工作中并不少见。因为缺乏信息化决策工具,审批制度无法很好的执行。并且这种太过于依赖“个人”的决策行为慢慢对企业形成了不好的影响,往往会体现为审批效率低、审批质量低、有失公平等现象。不仅市场人员有意见,管理决策层也通常牢骚满腹。

       通过多年来我们对快消行业的关注与了解,我们认为提高快消企业审批、决策能力的关键在于如何通过商业智能平台来帮助企业合理、有效的利用企业既有的丰富数据,借助各种数据分析工具科学分析,挖掘有价值的信息,形成决策依据,进而帮助管理者进行轻松、有效、科学、公平的审批、决策。

       销路通审批决策依据模块是将企业现有数据利用数据仓库、数据联机分析处理、数据挖掘等技术与营销管理结合起来应用于企业管理当中,实现了技术服务于管理、决策的目的。帮助管理层快速了解问题点,了解决策信息、抓住市场机遇、发现潜在风险,从而更好的分配资源、改变战略战术、合理规划流程、提高服务水平,保持企业的竞争力。

       企业在审批决策的时候遇到的问题往往不是没有数据可以参考,而是因为历史数据实在是非常庞大,并且许多企业都是纸质的信息,查找起来工作量非常巨大,需要的信息不能很快的找到。审批决策依据模块把企业离散的信息、数据通过技术手段聚合在一起,转化成为高价值、易识别的信息(报表)。并且能在恰当的时间把恰当的信息送给恰当的人,解决管理层在审批、决策时遇到的棘手数据问题。销路通审批决策依据模块是提高快消企业审批决策能力的好帮手!

 

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